A企業是一家汽車制造企業，老高是一個有三十多年銷售經驗的老銷售員，為企業的發展立下汗馬功勞。在為企業創造了巨大銷售業績（每年幾千萬銷售額）的同時，老高卻安心拿著較低的工資（由于該廠以前是國有企業，又地處偏僻，老高的工資不到4000元）。這樣的老功臣是企業的寶貴財富，企業也給了他許多榮譽，如優秀員工，先進工作者等等，近幾年，老高還被提拔為公司的銷售副總，全面主管公司的銷售工作。

    但是，老高也有缺點：心胸狹隘，對新銷售員極力防范。一旦新人業績突出，就采取各種手段打壓、排擠，使有能力的人難以立足。A企業從1994年成立以來，已經走了大批有能力的銷售員，這或多或少與老高的做法有關。為制止老高的排擠做法，高層領導從私下談心到直接提拔新人，但效果都不如意，老高對公司的做法陽奉陰違，口頭說一套，實際做一套。

    分析：

    在柏明頓診斷過的實際案例中，不少企業的營銷體系或多或少存在老銷售員對新銷售員防范、排擠的現象，影響營銷隊伍正常的新陳代謝，阻礙了公司發展。老總們或礙于情面，或缺乏辦法，一直不能妥善解決。

    要徹底根除這種弊病，必須軟硬兼施。軟的手法使老員工感受到企業對他們過去所做貢獻的肯定，硬的一手是通過各種制度約束他們的行為，只有這雙管齊下的方法，才能防止老員工打壓新員工。且看：

    軟法五招

    第一招：職務高升

    將業績優秀的老員工升職，調離他目前的工作崗位。任命其他人接替現有崗位。老員工被調到新的崗位后，一切工作都要從頭開始，自然無暇打壓新人。

    第二招：以老帶新

    在企業中建立起以老帶新，師父帶徒弟的制度，確定老員工是新員工的師父，既讓老員工感受到企業的信任，又給老員工以壓力。為防止老員工留一手，定期不定期對新員工的成長情況進行考核，考核結果與老員工的績效掛鉤，做到責、權、利相符。

    第三招：杯酒釋兵權

    對于在企業初創時期立下汗馬功勞的老員工，如果他們確實跟不上企業的發展，可考慮給予優厚的待遇和崇高的名義，讓其退出企業的實際運營。從老員工的角度來說，自己的貢獻得到了回報，退下來享享清福，也是一種解脫，最起碼比被掃地出門，慘遭淘汰的結局要好很多。

    第四招：架空

    對于在企業內搞小圈子，培養自己勢力，打壓其他人的老員工，可以施以此計。找個借口或者時機，將老員工的職務明升暗降，或任命閑職，或調離其心腹，使其有勁沒處使。

    第五招：殺雞儆猴

    找機會，拿老員工的心腹開刀，輕犯重罰，小題大做，表面上處理的是他的心腹，但實際上是敲山震虎，殺雞給猴看。警告老員工以后的行為要規矩，不能拉幫結派，排擠新人。

    硬法五招

    第一招：壓任務

    在制定銷售任務時，有意調高老員工的銷售指標，增加他的銷售壓力。
老員工為了完成高指標，只能是兩害相衡取其輕，盡力指導幫助新人，希望借助新人完成銷售指標。