傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，電子商務(wù)是真正以“客戶”為中心、以業(yè)務(wù)交易為依托的全新電子商務(wù)模式，它解決了信息化改造工業(yè)化中的難題，實現(xiàn)了信息化與傳統(tǒng)工業(yè)化的完美結(jié)合，代表了新一代的電子商務(wù)趨勢。而這種依托電子商務(wù)與傳統(tǒng)行業(yè)業(yè)務(wù)交易結(jié)合的模式，既是符合中國國情的電子商務(wù)模式，又是第二代電子商務(wù)發(fā)展的方向。上網(wǎng)尋找到產(chǎn)品，可以立即溝通(即時通)。滿足所有客戶多種電子支付的安全系統(tǒng)，在鍵盤上完成支付，并用最快的物流系統(tǒng)迅捷地將貨物送到世界各地的客戶手里。電子商務(wù)的發(fā)展瓶頸一旦被打碎，那么究竟能否從傳統(tǒng)商業(yè)連鎖巨頭口中分出足夠的羹呢？隨著網(wǎng)絡(luò)對人們生活的滲透，舊有的購物模式肯定會發(fā)生變化，但這種改變還會受到傳統(tǒng)消費文化和消費模式的影響，新模式取代舊模式現(xiàn)在下結(jié)論還言之過早，但年增長40%的市場的確為電子商務(wù)企業(yè)提供了巨大的成長空間。

電子商務(wù)的本質(zhì)在于商務(wù)而不是電子，信息技術(shù)不過是應(yīng)用的工具，商務(wù)流程與業(yè)務(wù)模式才是電子商務(wù)最核心的層面。通過對產(chǎn)業(yè)鏈的整合應(yīng)用和結(jié)構(gòu)調(diào)整，完全可以創(chuàng)立電子商務(wù)的盈利模式，發(fā)揮電子商務(wù)的潛在價值，而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是電子商務(wù)發(fā)展的主戰(zhàn)場。