二、創新與變革

很多時候我們主管工作會局限于某種已有特定的環境中，但各個載體環境的差異較大，如何才能給團隊帶來廣泛的、積極的變化、使我們每一個團隊成員變得更加優秀是我們必須要考慮的問題。

1、什么東西不行了，需要修改

2、什么東西還可以，但也可以改進？

3、我們處理這件事的標準方法有什么不對？

5、做哪些變化可以幫助我們在競爭中獲勝？

6、我們公司的服務能否更好一些？

7、做哪些變化可以讓我們更上一個臺階？

以上問題，我們要時常在我們腦海中進行推敲，不斷的進行完善，我們的工作才會更上一層樓。

三、整合人心

促銷人員是一個能廣納異已的團隊，大部分促銷人員只考慮的是眼前的利益和作用是不夠的，身為促銷主管我們應有效的使團隊成員能夠全身心的投入到一項工作中去，充分培養團隊精神。另外：工作中存在競爭、人員提拔、工資待遇等問題、經常會帶來一些矛盾沖突，主管們應致力于抑制沖突，讓人們團結起來。

四、成為精神象征

在工作過程中，主管無疑已經成為美導心中的一種精神象征。被挑出來監督以前同事的主管可能發現，她們與老同事之間出現了微妙的人際裂痕，想要保持以往的同胞友愛，已經不太可能了，因為情況已全然改變。角色的變換帶來職責的變換，與以往同事打成一片，對現在來說并非全是益處，相反，這正是應該站出并引領她們的時候。

領導者并不是一朝一夕產生的，而是經過漫長而艱苦的過程培養起來的。在時間和經驗的考驗下，領導者生命中的品性特質就會逐漸顯露出來，這些特質讓她們出類拔萃，與從不同，也是為所有人所欽佩的。